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Seguridad en el pago

T-Bikes tiene un proceso de pago que funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer). Este servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 Bits que aseguran que solo T-Bikes y el cliente pueden entender la información que comparten.

Precio de los productos

El precio de los productos es el que aparece en euros junto a cada producto de este sitio web, incluyendo el IVA y cualquier otro impuesto aplicable. No obstante, en el precio del producto no se incluyen los gastos de envío, de aduanas, ni cualquier otro recargo, cuyas cantidades son visibles en el carrito de compra y que podrás aceptar o rechazar en el momento de formalización del pedido.

Formas de pago

En T-Bikes, tienes varias opciones para pagar tus compras de forma segura. Puedes elegir entre tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum o  financiar tu compra en cómodos plazos sin intereses. Una vez finalizado el proceso de compra, se generará una confirmación vía electrónica, adjuntando una copia de las condiciones generales de compra que podrás imprimir, quedándose archivado en la sección ‘Mi Cuenta’ de este sitio web en el caso de que te hayas registrado. Usa la calculadora para ver lo que pagarás cada mes. Financiación inmediata si ya eres cliente de Cetelem.

Coste del envío

El coste de envío es gratuito si la compra supera los 49€ (excepto Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y todo el territorio fuera de la Península). El coste de envío estándar es de 14,95€ con entrega en 24 a 72 horas, (excepto Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y todo el territorio fuera de la Península). El coste de envío a Islas Canarias, Baleares y Melilla es de 59,95€. El coste de envío a Ceuta es de 90€.

Envío de bicicletas de adulto

Aunque el coste de envío es gratuito si la compra supera los 49€, en T-Bikes cobramos 19,95€ por el montaje, ajuste y preparación de la bici para su envío. Cada bicicleta es montada, ajustada y encajada de nuevo en nuestro taller para que la recibas lista para salir a rodar con todas las garantías de una tienda física con más de una década de experiencia en el sector.

Envío de bicicletas infantiles

Aunque el coste de envío es gratuito si la compra supera los 49€, en T-Bikes cobramos 9,95€ por el montaje, ajuste y preparación de la bici infantil para su envío. Cada bicicleta es montada, ajustada y encajada de nuevo en nuestro taller para que la recibas lista para salir a rodar con todas las garantías de una tienda física con más de una década de experiencia en el sector.

Envío de productos voluminosos

Igual que con el envío de bicicletas, en T-Bikes cobramos 19,95€ de recargo en unos pocos productos que son muy voluminosos y pesados, como por ejemplo las bicicletas estáticas.

Cuándo recibiré mi pedido

La entrega se realizará en un plazo aproximado de 24 a 72 horas desde la confirmación del pago (salvo en Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, Portugal y todo el territorio fuera de la Península Ibérica, donde los plazos de entrega pueden demorarse) y se considerará efectuada a partir del momento en el cual el producto haya sido entregado en la dirección que nos indiques. En pedidos realizados el viernes, sábado o domingo, el envío se realizará el primer día hábil de la semana entrante.